E-marketplace, também conhecido como loja virtual, comércio virtual ou comércio eletrônico, é um espaço virtual onde produtos e serviços são oferecidos aos consumidores utilizando a Internet.
O consumidor interessado em comprar algum produto ou serviço pode consultar um catálogo online, fazer encomendas, transações financeiras, consulta ao processo de compra, etc.
Através do e-marketplace os negócios podem ser feitos de:
Empresas para Empresas (B2B – Business to Business)
Empresas para Consumidores (B2C – Business to Consumer)
Consumidores para Consumidores (C2C – Consumer to Consumer)